SuperWu 契約管理&專案管理

在當前全球供應鏈高度動盪的環境下，採購早已不再是單純的成本控制與尋找廠商的部門，而是驅動專案成功的核心力量。筆者在多年實務中，深刻體會到採購與供應關係管理對於專案進度、品質與風險控制的重要性。筆者列出相關幾點內容提供讀者參考:

一、採購的戰略角色：從成本中心轉變為價值創造者

傳統上，採購部門被視為壓低成本的工具，然而，現代企業已認識到採購在創造價值、降低風險和提升競爭力方面的關鍵角色。現今的企業，採購管理涵蓋了企業獲取、購買、接收和檢驗營運所需商品和服務的整個過程，並強調透過資訊新技術優化採購流程，以實現永續採購 。

二、供應商關係管理：建立長期夥伴關係

有效的供應商關係管理（SRM）是確保專案順利進行的關鍵。營建業採購人員需掌握供應商關係管理的實務技巧，包括建立良好互動、保持溝通協調、降低風險等，以建立長期穩定的合作關係 。

三、專案採購管理：整合計劃與執行

專案採購管理不僅涉及採購計劃的制定，還包括供應商的選擇、合約的管理以及履約的監控。根據PMBOK指南，專案採購管理涵蓋了從團隊之外購買或獲得產品、服務或成果的過程，包括發展、管理與管制協議等 。

四、實務應用：以營建專案為例

在營建專案中，採購人員需面對多樣化的挑戰，如分包商的管理、界面控制與風險辨識等。營建業採購人員應具備應對界面管理挑戰的實戰技巧，提高供應商關係管理的效能 。

五、結語：採購與供應關係管理的未來展望

隨著全球供應鏈的不確定性增加，採購與供應關係管理的重要性日益凸顯。企業應重視採購部門的戰略角色，培養具備專業素養的採購人才，並建立穩固的供應商關係，以提升整體競爭力。